Обучение
Имея многолетний опыт работы с клиентами, мы понимаем, что чем более опытными будут наши сотрудники, и чем большими знаниями они будут обладать, тем качественнее будут оказываемые ими сервисные услуги. Обладая хорошей ресурсной базой, нами обеспечивается постоянная поддержка наших клиентов. Они постоянно снабжаются интересующей их информацией и данными. Штат компании разбит на отделы по работе с партнерами и дистрибьюторами. Их представители готовы проконсультировать по всем имеющимся вопросам.
Выстраивание обучающего процесса в нашей компании
Нами разработан специальный обучающий курс, который содержит полный набор необходимой информации по услугам и товарам, реализуемым компанией. Актуальность этих данных постоянно отслеживается и корректируется.
Обучение у нас состоит из главных аспектов, таких как:
Регулярные практические занятия. Персонал постоянно участвует в повышении своей квалификации и познает новое. При этом учитываются аспекты безопасности, к группе работников прикрепляются опытные инструкторы и наставники;
Использование индивидуального подхода. В каждой группе обучается равное количество человек, не превышающее установленных требований. Каждую группу ведет свой инструктор, что позволяет уделить внимание каждому ее представителю, и объективно оценивать успеваемость каждого человека;
Регулярное наставничество. Клиент в любое время может получить исчерпывающую консультацию от нашего персонала, решив возникшую проблему, даже если она сложная;
Большая информационная база. Этого удалось достичь, благодаря большому опыту представителей нашей компании. Они знают все детали по каждому продаваемому нами продукту, могут сравнить несколько моделей. Мы ставим своей основной задачей подготовку компетентных профессиональных людей, которые в дальнейшем продолжат обучаться новому и улучшать багаж своих знаний и навыков.
Как записаться к нам на обучение
При необходимости получения базовых знаний в строительно-монтажной сфере – необходимо сформировать запрос и отправить к нам на электронную почту. Мы готовы принять на обучение всех желающих учиться. Перед началом учебного процесса, необходимо купить особую обувь, которая имеет металлические мысы. При наличии автотранспорта, необходимо заранее согласовать с нами получение пропуска на въезд.
За подробной информацией по организационным вопросам можно позвонить в наш учебный центр.